演出服遭集体退货家属称表演取消 “七天无理由”不是“用完就退”!
admin 最新资讯 2026-04-14 14:57:03
【演出服遭集体退货家属称表演取消】演出服穿过了,表演也上了。转头就申请退货,理由写着“活动取消”。浙江湖州的淘宝店主徐先生,主营童装演出服,已经干了六七年。今年4月1日到2日,陕西商洛有20位顾客在他店里下单了同一款女孩演出服。截至4月10日,退货申请已经达到11个。理由五花八门——“尺寸与描述不符”“天气原因活动取消”“质量问题”。徐先生觉得不对劲。这款衣服在淘宝上只有他的店在卖,凭这条线索他锁定了买家——陕西省商洛市丹凤县初级中学的学生。该校刚举办了“2026年校园体育文化艺术节”,社交平台上有大量学生穿着这批演出服彩排和正式表演的视频。他联系了其中一位家长。对方说“衣服孩子没用上,因为天气原因活动取消了”,要求退货。徐先生把彩排和表演的视频发过去,家长改口了——“我娃确实不喜欢”。
4月11日,徐先生终于打通了另一位家长的电话。对方先说“演出换衣服了”,所以要退。徐先生说已经看到表演视频了,家长又改口称衣服“起球”,有质量问题。徐先生反问:如果有质量问题,收到货就能退,何必等穿完表演再退?家长最后扔下一句“有事找平台”,挂了电话。
4月12日,部分退货商品寄到了。徐先生录了一镜到底的拆箱视频。画面里,这些衣服袖口、裤腿全是污渍,有的开线,有的起球,吊牌早已不见。这些衣服已经没法二次销售了。
事情曝光后,记者联系了丹凤县初级中学。一位负责人回应称:服装订购是家长自发行为,并非学校或老师统一订购,班级较多,学校没办法插手。他还表示会向领导反映,但截至发稿,记者未收到回电。
淘宝平台方面,工作人员表示已核实相关订单信息,将联系会员了解具体问题,尽快给出处理方案。
“七天无理由退货”不是“随便退”。北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师指出,根据《消费者权益保护法》第二十五条,网购服装适用七天无理由退货,但条件是商品“完好”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》进一步明确:商品能够保持原有品质、功能,配件、商标标识齐全的,视为完好。已实际穿着、产生脏污或不符合二次销售标准的,商家可以拒绝退货退款。
有网友评论:“最可怕的不是占便宜,是给孩子做了坏榜样。自己没诚信,还毁了孩子的未来,太自私了!”艺术节是学校组织的,学生穿演出服表演是学校的活动。表演结束就集体退货,学校一句“家长自发”就撇清关系,是不是太轻巧了?
那些退回的衣服,污渍、开线、起球,一件不少。家长们理直气壮地申请退款,却忘了——他们的孩子正在旁边看着。看着大人怎么撒谎,怎么占便宜,怎么把“用完就退”当成天经地义。这不只是一件演出服的事。
4月11日,徐先生终于打通了另一位家长的电话。对方先说“演出换衣服了”,所以要退。徐先生说已经看到表演视频了,家长又改口称衣服“起球”,有质量问题。徐先生反问:如果有质量问题,收到货就能退,何必等穿完表演再退?家长最后扔下一句“有事找平台”,挂了电话。
4月12日,部分退货商品寄到了。徐先生录了一镜到底的拆箱视频。画面里,这些衣服袖口、裤腿全是污渍,有的开线,有的起球,吊牌早已不见。这些衣服已经没法二次销售了。
事情曝光后,记者联系了丹凤县初级中学。一位负责人回应称:服装订购是家长自发行为,并非学校或老师统一订购,班级较多,学校没办法插手。他还表示会向领导反映,但截至发稿,记者未收到回电。
淘宝平台方面,工作人员表示已核实相关订单信息,将联系会员了解具体问题,尽快给出处理方案。
“七天无理由退货”不是“随便退”。北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师指出,根据《消费者权益保护法》第二十五条,网购服装适用七天无理由退货,但条件是商品“完好”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》进一步明确:商品能够保持原有品质、功能,配件、商标标识齐全的,视为完好。已实际穿着、产生脏污或不符合二次销售标准的,商家可以拒绝退货退款。
有网友评论:“最可怕的不是占便宜,是给孩子做了坏榜样。自己没诚信,还毁了孩子的未来,太自私了!”艺术节是学校组织的,学生穿演出服表演是学校的活动。表演结束就集体退货,学校一句“家长自发”就撇清关系,是不是太轻巧了?
那些退回的衣服,污渍、开线、起球,一件不少。家长们理直气壮地申请退款,却忘了——他们的孩子正在旁边看着。看着大人怎么撒谎,怎么占便宜,怎么把“用完就退”当成天经地义。这不只是一件演出服的事。
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